近年来，市医保局始终坚持把维护群众利益作为工作的出发点和落脚点，创新实施“党建＋”模式，充分挖掘“服务先锋　医保惠民”党建品牌内涵，在提升医保经办服务能力上下功夫，用规范服务、贴心服务、温馨服务，持续擦亮有温度、有效度的张掖医保经办服务品牌。

坚持制度优先，推进经办服务“高效办”。在bet36体育在线_bet36体育投注-备用网址率先探索编制《基本医保医药服务资源配置规划（2025－2030）年》，制定《张掖市标准化管理办法（医疗保障领域）》，修订完善内控管理制度54项，建立核查清单85项，发布标准体系34个，梳理12主项42子项医保经办政务服务事项，推动全市经办服务体系标准化、规范化建设，有效提高经办能力，着力提升服务品质。

坚持服务下沉，推进服务延伸“就近办”。坚持“放得下、接得住、可持续”原则，承接省医保局下沉办理事项42项，认真梳理受理层级，明确下沉办理业务清单，下沉至乡镇（街道）医保高频服务事项18项，下沉至村（社区）服务事项12项，进一步延伸服务触角，真正将医保服务送至群众身边，让参保群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务。

坚持品牌服务，推进服务事项“便捷办”。建立市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级医保经办服务体系，建成15家医保经办服务示范点，织密织牢“15分钟医保服务圈”，全力打通医保服务群众“最后一公里”，实现医保经办服务从“集中办”向“多点办”转变，示范点真正成为联系基层的桥梁纽带，让医保服务更贴近群众，更好满足群众多元化医疗保障需求。